“家门口”的就业服务：指尖一点，工作在身边

xinwen.mobi · 发表于 2025-6-7 12:21:18

“家门口”的就业服务是近年来各地积极推进的一项就业服务创新模式，旨在为求职者提供更加便捷、高效、精准的就业服务，实现“指尖一点，工作在身边”的目标。以下是对这种就业服务模式的介绍：服务模式与平台建设线上平台： - 各地纷纷打造智慧就业服务平台，如北京的“家门口”智慧就业服务平台、福建莆田的“数智人社”一站式数字化服务平台、深圳宝安的“宝就业”小程序、黄石的“就业帮”智慧就业平台等。这些平台利用人工智能算法、大数据分析等技术，根据求职者的个人信息、技能特长、求职意向等进行智能岗位匹配，并将匹配结果推送给求职者和用人单位。 - 线上平台还提供多种功能，如 AI 简历助手帮助求职者生成标准简历，在线投递简历、查看岗位信息、参加直播招聘、获取就业政策咨询、进行技能培训报名等。部分平台还开通了“附近找工作”功能，方便求职者查看周边岗位分布情况。线下站点： - 加强“15 分钟”就业服务圈建设，打造“家门口”就业服务站、零工市场等线下服务网点。例如北京的双丰街道“家门口”就业服务站设置了自助服务机、直播招聘、就业政策咨询等功能区；石家庄建成 1230 个灵活就业服务站，配备智能岗位检索终端并安排专人提供代办服务。 - 一些地方将就业服务站嵌入商圈等场景，如广西贺州市将就业服务站嵌入商圈，数智化电子屏实时滚动播放岗位信息，“就业导游”定期摸排商圈商户及周边住户就业需求。服务内容与成效精准匹配岗位：通过线上平台的智能算法和线下的信息收集、摸排，实现求职者与岗位的精准匹配，提高就业效率和质量。例如北京的平台已为众多求职者和用人单位提供服务，在线服务求职者 76 万人次，服务用人单位 10 万家次；廊坊的“零工之家”平台岗位匹配成功率达 80%。提供多样服务：除岗位匹配外，还包括技能培训、政策咨询、劳动关系咨询、权益保障等服务。如廊坊开展“订单式”职业技能培训，深圳宝安邀请高校教师等开展实用性强的课程并建立“培训 + 就业”服务机制，石家庄的云平台提供电子合同签订、工资支付监管等“全链条”服务保障求职者权益。促进就业增收：帮助众多求职者实现就业，增加家庭收入。如北京双丰街道的求职者通过服务站找到保洁工作稳定就业；歙县通过线上线下服务帮扶 1100 余人实现就业，黄石的“就业帮”平台已吸引近 3000 家企业入驻，发布岗位 3 万个，注册求职者达 2.7 万人。政策支持与发展方向政策支持：2025 年 5 月下旬，人力资源和社会保障部等五部门联合印发《关于进一步健全就业公共服务体系的意见》，提出要因地制宜打造就业服务网点，巩固基层劳动就业社会保障公共服务平台，发展嵌入式社区就业服务设施等，打造“15 分钟”就业服务圈，推进“人工智能 + 就业”应用，构建重点群体精细化服务机制。发展方向：未来将强化网点布局，提升就业服务的可及性；加强就业信息资源库建设，支持“大数据 + 铁脚板”模式应用；提高就业服务人员的实操能力和专业化水平，促进人岗精准、高效对接；同时，多部门协同合作，构建更完善的就业服务生态体系。

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